Deniz havacılığında uçuş ekibi kaynakları yönetimi uygulamalarına ilişkin bir araştırma

Abstract

SAÜ, Sosyal Bilimler EnstitüsüYüksek Lisans Tez Özeti Tezin Başlığı:Deniz Havacılığında Uçuş Ekibi Kaynaklan Yönetimi Uygulamalarınaİlişkin Bir AraştırmaTezin Yazarı: Ahmet GUZELDERELI Danışman; Yrd.Doç.Dr. Hasan LATİF Kabul Tarihi; 26 Eylül 2005Sayfa Sayısı: VIII(ön kısım)+85(tez)+5(ekler) Ana Bilimdalı: İşletmeBilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Havacılığın başlangıcından itibaren meydana gelen hava aracı kazalarının en büyük nedeninin her zaman insan hatası olduğu ortaya çıkmıştır. Teknolojinin gelişimi ile teknik nedenli kazaların azaltılması sağlanmış, buna karşın insan hatası kaynaklı kazaların azaltılmasında büyük güçlüklerle karşılaşılmıştır. Bu teknolojik gelişim havaaraçlarını kullanmayı kolaylaştırıp pilotlar üzerindeki iş yükünü hafifletirken insan performansı için görünmez tehlikeler oluşturmaktadır. Özellikle karar verilmesi ve müdahalesi gereken kritik durumlarda, gecikme ve hataların oluşumuna neden olmaktadır. Dolayısıyla önemi artan ekip koordinasyonun daha iyi sağlanabilmesi için Uçuş Ekibi Kaynaklan Yönetimi anlayışı ortaya çıkmıştır. Bu çalışmanın amacı, Uçuş Ekibi Kaynaklan eğitimlerinin bir sistem dahilinde uygulanmadığı Deniz Havacılığında görev yapan uçuş ekipleri tarafından Uçuş Ekibi Kaynaklan Yönetimi uygulamalarının ne derecede bilindiğinin ve uygulandığının saptanması ve emniyetli bir uçuşa mani olacak eksikliklerin tespit edilerek çözüm ve öneriler sunmaktır. Bu çalışmada metodoloji olarak anket uygulaması yapılmıştır. Saha çalışması Deniz, Havacılığında görev yapan 68 uçucu üzerinde uygulanmıştır.Uçuculardan Uçuş Ekibi Kaynaklan Yönetimi'nin temel yeteneklerinden iletişim, karar verme, durumun farkında olma, iş yükü yönetimi, liderlik ve standart hareket usulleri hususlarında yapılan uygulamaları Likert ölçeğine göre verilen değişkenlere göre değerlendirmeleri istenmiştir. Analiz sonuçlarına göre uçucuların konuyla ilgili bilgilerinin az olduğu ve kokpit içi uygulamalarda ise problemler yaşadığı tespit edilmiş, uçucuların yönetsel becerilerinin geliştirilmesi maksadıyla Uçuş Ekibi Kaynaklan Yönetimi 'ne ihtiyaç olduğu belirlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Ekip Koordinasyonu, Uçuş Ekibi Kaynaklan Yönetimi, İnsan Faktörü, Karar Verme, İnsan Hatası