Gümüş, Mustafa
(Sakarya Üniversitesi, 2002)
ÖZET ANAHTAR KELİMELER Kalite Kalite Güvence Sistemi ISO 9001 Kalite El Kitabı Prosedürler KALİTE GÜVENCE SİSTEMLERİ Günümüzün üç önemli faktörünün kalite, maliyet ve hız olduğu düşünüldüğünde, şirketlerin sürekli ilerlemeleri ...