Tatlı, Seda
(Sakarya Üniversitesi, 2013)
Rekabet, verimlilik, karlılık, sektör liderliği, müsteri memnuniyeti ve kalite kavramlarının ön plana çıktığı günümüzde, Altı Sigma isletmelere bu kavramları sağlayacak sürdürülebilir kılacak altın anahtar sunmaktadır. ...