Performans değerlemede 360 derece geri bildirim sistemi (Kara Havacılık Bakım Birlikleri'nde pilot uygulama önerisi)

Abstract

ANAHTAR KELİMELER : Performans Değerlendirme, Objektiflik, 360° Geri Bildirim, Gelişim, Eğitim Süreci Sürekli değişimin yaşanacağı gelecekte, yönetsel etkinlik ve örgütsel verimliliğin anahtarı İNSAN olacaktır. Performans değerlendirme sistemi organizasyondaki bireylere doğru sinyaller gönderebilirse onlardan da doğru yansımalar alır. Mevcut performans değerlendirme ölçüm sistemlerinin başarısız olmasındaki en büyük etkenlerden birisi yöneticiler dışındaki çalışanların performans gelişim sürecine katılmalarının olmayışı ve özellikle de "elimdekinin ne eksiği var" düşüncesidir. Sistemi diğer sistemlerden ayıran temel fark ise; organizasyonda mevcut tüm bireylere " gelişimlerine dönük geri besleme"ler vermesidir. Her konuda daima mükemmeli hedefleyen ve değişimin öncüsü olan Türk Silahlı Kuvvetleri'nde yeniden yapılanma projesi kapsamında 360° Geri Bildirim Sistemini de kapsayacak yeni bir personel değerlendirme sistemi üzerinde çalışmalar devam etmektedir. Ancak sistemin sağlıklı bir şekilde uygulanabilmesi için organizasyonda oluşmuş değerlerle uyumlu, değişim sancılarını hafifletecek karşılıklı güven ve iletişim ortamlarının oluşturulması önem arz etmektedir. Bu tez bu anlayıştan hareketle sistemin "birlikler bazında " denenmesini ve bu şekilde sisteme sancısız geçişin sağlanabilmesini savunmaktadır. Kara Kuvvetleri Kara Havacılık Bakım Birlikleri teknik bir sınıftan olmaları ve özellikle eğitilmiş ve kalifiye personelden oluşmaları sebebiyle, uygulamalar için müsait olabilir. Sicil ve terfi sistemine dahil edilmeden "gelişim maksatlı" uygulanacak bir geri besleme sistemi için bakım personelinin yeni sisteme yaklaşımlarını incelemeyi amaçlayan bu araştırmanın sonucunda; sistemin uygulanabilirliği için ihtiyaç duyulan alt yapı, güven ve iletişim ortamının Kara Havacılık Bakım Birliklerinde büyük oranda mevcut olduğu ispatlanmaya çalışılmıştır.