Abstract:
SÂÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tez Özeti Tezin Başlığı: Kamu Yönetiminin Yeniden Yapılandırılmasında Bir Araç Olarak Değişim Mühendisliği Tezin Yazarı: Besin ÇETİN Danışman: Yrd. Doç. Dr. Mustafa Lütfi ŞEN Kabul Tarihi: 28 Temmuz 2005 Sayfa Sayısı: vii (ön kısım) + 122 (tez) Anabilimdalı: Kamu Yönetimi Bilimdak: Kamu Yönetimi Son yılların en popüler yönetimi geliştirme metotlarından biri Değişim Mühendisliği (Reenginnering veya Business Process Redesign)'dir. Batıda büyüme hızı yavaşlayan ya da ekonomideki karışıklığın etkisiyle düşüşe geçen işletmeler, can simidi olarak Değişim Mühendisliğine sarılmışlardır. Son yıllarda birbirlerine giderek yaklaşan özel yönetim ve kamu yönetimi ortak kavramları kullanmaya başlamışlardır. Bu nedenle kamu yönetiminin ve kamu örgütlerinin yeniden yapılandırılmasında değişim mühendisliği yaklaşımı ve tekniklerinden yararlanılması önem taşımaktadır. Bu sistemin özünde iş süreçlerinin ve sistemlerinin yeni baştan oluşturulması yatmaktadır. Yeniden yapılanma, bürokrasinin azaltılması, işgücünü daraltma, otomasyona geçme gibi kavramlarla karıştırılan Değişim Mühendisliği en basit şekilde yeniden başlama, yeniden tasarlama, baştan oluşturma anlamına gelmektedir. Değişim Mühendisliği, organizasyondaki verimliliği ve iş akışlarım en uygun biçim ve seviyeye getirebilmek için organizasyonel yapıların, sistemlerin, politikaların yeniden tasarlanmasıdır. Anahtar Kelimeler: Değişim Mühendisliği, Kamuda Yeniden Yapılanma, Yeni Yönetim Yaklaşımları