Kamu işyerlerinde personel motivasyonu

Abstract

Kamu işyerlerinde personel monvastono, tez konusu olarak incelenmeye çalışılmıştır. Çalışmada, kamu kesiminde bir türlü caresi bulunamayan ve çözümü için öneriler geliştirilmesi amaçlanmıştır. İnceleme öç bölüm halinde ele alınarak, birinci bolümde motivasyonun teorik konularına değinilmiş, ikinci bolümde kamu kesiminin bugünkü durumu ve motivasyon uygulamaları ve son bolümde de örnek bir kamu işyeri incelemeye alınarak motivasyon düzeyi saptanmaya çalışılmıştır. öncelikle ilk bölümde, motivasyonun anlamı çeşitli görüşler kapsamında sunulmuş, arkasından motivasyonla ilgili temel kavramlar izah edilerek, motivasyonun önemi anlatılmaya çalışılmıştır. Daha sonra, motivasyonu bozucu çok önemli bir unsur olarak stres ve stres yönetimi ele alınarak, olumsuz sonuçlan ve stresle mücadele yollan anlatılmıştır. Motivasyon teorileri ise bir başka başlık aranda ele alınarak geleneksel ve çağdaş motivasyon teorilerine değinilmiştir. Birinci bölümün son konusu olarak, motivasyona olan doğrudan ve çok önemli etkisi sebebiyle liderlik kavramına temas edilmiştir. İkinci bölümde, öncelikle kamu kesiminin bugünkü durumu, yaşadığı sorunlar ve bunlara yol açan sebepler ele alınarak muhtelif görüşlerle birlikte verilmeye çalışılmıştır. Akabinde, kamu kesiminde uygulanmakta olan ve uygulanması gereken motivasyon artma uygulamalar örnekleri ile birlikte verilmiştir. Daha sonra, kamu kesiminin kangren halini almış soranlarına bir çıkış yolu olarak Toplam Kalite Yönetimi Felsefesi önerilerek, TKY*nin teorik yönü Türkiye ve dünyadaki uygulamalar izah edilmiştir. Bu bölümün son kısmında kamu kesimindeki örnek TKY uygulamaları da analatıldıktan sonra Türk Silahlı Kuvvetlerindeki TKY uygulamaları başlangıcından günümüze kadarla gelişmeleriyle beraber sunulmuştur. Bu bölümde, Osmanlı'dan günümüze kadar kamu personeline; Taylorist Felsefeyle yaklaşıldığı, başka bir deyişle, X Kuramı gözlüğüyle bakıldığı ve bu yüzden tüm varlığı ve benliği ile kendisini işine veremediği için, yani kısaca motive edilmediği için verimsizliğe düştüğü anlatılarak, yukarıdaki tüm yanlışlıkların addı yani doğruların, TKY felsefesinde bulunduğu düşünüldüğü için, tüm örneklerin de bu görüşü desteklemesi sebebiyle kamu kesimine yeni bir yaklaşım olarak TKY önerilmektedir. Üçüncü bölümde, savunma sanayii alanında faaliyet gösteren bir kamu işyeri incelenmiş ve motivasyon uygulamaları yönünden ele alınmıştır. İşyerinin, çoğu merkezi hükümet uygulamalarına dayanan sonralarının bulunmasına rağmen, uygulamaya koyduğu TKY Felsefesinin de etkisiyle büyük ölçüde motivasyon sorunu yaşamadığı, personelinin diğer kamu işveleri ile mukayese edilmeyecek derecede verimli, istekli ve arzulu olduğu tespiti yapılmıştır.