Abstract:
ÖZET Anahtar Kelimeler: Plansız Satm Alma, Tüketici Davranışları, Rasyonel Tüketici, Hedonik Duygular, Hazcı Tüketiciler Günümüzde alışveriş sadece ihtiyaçların giderilmesi için gerekli bir faaliyet değil, boş zamanların değerlendirilmesi ve stresten kurtulmak için bir araç haline gelmiştir. Günümüzde alışveriş bir çok insan için rasyonel davranışlardan uzak, hedonik duyguların etkisinde bir yaşam tarzım ifade etmektedir. Alışverişin bu şekilde algılanması neticesinde de bireylerde plansız satın alma eğilimleri ortaya çıkmaktadır. Bu çalışmada tüketici satın alma davranışları incelenerek, tüketiciler arasında son zamanlarda yaygın hale gelmeye başlayan plansız satın alma davranışının sebepleri ve plansız satm alma davranışı sergileyen tüketicilerin özellikleri ortaya konmaya çalışılmaktadır. Çalışma çerçevesinde yöntem olarak anket ve fokus grup çalışmalarıyla toplanan verilerden yararlanılmıştır.