Bakee, Maysa
(Sakarya Üniversitesi, 2023)
Hafızayla ilgili konularda, insanlar genellikle gerçekler yerine hikâyeleri tercih ederler. Hikâyeler, gerçeklere göre daha büyüleyici ve hatırlanması daha kolay algılanır. Ancak, müşterilerin bu konuda nasıl tepki verdiği ...