Browsing İşletme Enstitüsü / Institute of Business by Author "Hania, Zahra S.I."

Now showing items 1-1 of 1

Bekleme sürelerinin ve hizmet sürelerinin hasta memnuniyeti üzerinde etkisi: gazze örneği

Hania, Zahra S.I. (Sakarya Üniversitesi, 2020)

Hasta memnuniyeti, sağlık kurumlarında kaliteli bir sağlık hizmeti sunumu ve bekleme sürelerinin azaltması bakımında önem arz etmektedir. Bu görüşe dayanarak, bu tezin amacı, polikliniklerden hizmet alan hastalara göre ...