Sağlık Çalışanlarının Hasta Güvenliği İklimi Algılarına Yönelik Bir Araştırma

Abstract

Hasta güvenliği son dönemde hem ulusal hem de uluslararası li- teratürde üzerinde önemle durulan bir konu hâline gelmiştir. Hasta gü- venliğine farklı açılardan bakmak önemlidir. Günümüzün karmaşık ve değişen sağlık hizmetleri ortamlarında hasta refahını korumak için tek bir eğitim aracı veya değerlendirme aracı yeterli olmayacaktır. Hasta güvenliği ile ilgili endişeler sağlık çalışanlarının içinde yer alırken, hasta güvenliği ikliminin kabul edilmesi, ölçülmesi ve yönetilmesi nis- peten yeni gelişmelerdir. Bu bağlamda bu araştırmada, sağlık çalışan- larının hasta güvenliği iklimi algılarının ölçülmesi amaçlanmıştır. Bu amaç doğrultusunda bir kamu hastanesinde çalışan 254 sağlık çalışanı üzerinde anket çalışması yürütülmüştür. Çalışmada, Sexton ve ark. ta- rafından geliştirilen, Budak tarafından Türkçeye uyarlanan Güvenlik İklimi Anketi kullanılmıştır. Nicel verilerin analizi frekans ve fark ana- lizleri yapılarak değerlendirilmiştir. Araştırmanın bulgularına göre, de- mografik değişkenlerden eğitim düzeyi ile hasta güvenliği iklimi algısı arasında anlamlı bir fark bulunmuştur. Katılımcıların hasta güvenliği iklimi algıları değerlendirildiğinde, 116 (%45,7) kişinin hasta güvenliği iklimini iyi seviyede algıladığı tespit edilmiştir. Araştırmanın sonuçla- rına göre, eğitim düzeyi arttıkça hasta güvenliği iklimi algısının da art- tığı görülmüştür. Araştırmanın yapıldığı kurumda sağlık çalışanlarının yaklaşık yarısı olumlu bir hasta güvenliği iklimi algılamaktadır.

Recently, patient safety has become an important matter in both national and international literature. It is important to see patient safety from different perspectives. In today's complicated and changing health service environment, only one education or assessment tool will not be sufficient in order to maintain patient comfort. While health em- ployees carry worries regarding patient safety with them, acceptance, measurement, and management of patient safety climate are relatively new developments. In this research, the measurement of patient safety climate perceptions of health employees was aimed. In accordance with this aim, a survey study was made on 254 health employees in a pub- lic hospital. In this study, the Safety Climate survey was used, which was developed by Sexton et al. and translated to Turkish by Budak. The analysis of quantitative data was evaluated by analyzing frequency and difference. According to the findings of this research, a significant dif- ference between the demographic variables, education level, and pa- tient safety climate perception was found. When patient safety climate perception of the participants was evaluated, it was determined that 116 (45.7%) participants perceived patient safety climate at a good level. According to the results of this research, it was seen that once the edu- cation level increases, patient safety climate perception increases equally. In the institution where the research took place in, almost half of the health employees perceive a positive patient safety climate.